BBBの日記

ごく普通に日常起きた事、気になった事

iphone X でsuicaが反応しない・・・結局ハードの故障でした

前回書いた「iPhone Xsuicaが反応しない」ですが、

色々初期化やSIMの抜き差し、suicaカードの削除などを

頑張って何度もやってみましたが・・・

 

やはり何をやってもiPhonesuica決済が出来ないまま。

 

Quicpayもほぼ反応なし(たまに使える時はあった)。

 

これでは使い物にならないので、

 

Appleサポート」アプリをダウンロードして起動。

「サポートを利用する」->「修理と物理的な損傷」を選択。

「ハードウェアが期待通りに動作しない」->「持ち込み修理」で

最寄りのApple正規サービスプロバイダーの予約をしました。

 

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そして、予約時間になったらお店へ行き、診断してもらいました。

 

結果、やはりFelica/suicaが反応していないという事が分かり、

iPhone Xの新品交換となりました。

 

まだ改札は通過していませんが、

サービスプロバイダでのテストでは

しっかりFelica/suicaが反応していました。

 

一件落着♪

iphone X でsuicaが反応しない

昨夜コンビニ(ローソン)で、suicaにて支払おうとしたら全く反応しなかった。

 

勿論、エクスプレスカードとして設定してある。

 

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何度やってもダメなので、

サイドボタンを2度押ししてsuicaカードを表示させ、

「リーダーにかざして下さい」を表示させてから

再度トライするも無反応・・・

 

iPhone Xと同期しているApple Watch 2でトライ。

しかし、こちらは何やら反応するがエラーとなる。

 

他にお客がいなかったので、次はquicpay支払いを試みた。

iPhoneはやはり無反応・・・。

Apple Watch 2はエラー。

 

少なくとも6月下旬に飛行機に乗るまでは

何ら問題もなく使えていた。

4月には私鉄改札も問題なく通過出来ていた。

 

私のiPhone Xはau版。

それをSIMロックフリーにしてドコモのSIMで使っている。

 

そして今日。

 

iPhone XもApple Watch2も再起動済みである。

また、suicaカードはどちらも一度削除して再登録し直した。

 

おさいふケイタイ対応の自販機にて再度トライしてみた。

 

iPhone X は相変わらずsuica楽天Edyも無反応。

Apple Watch 2のsuicaはエラーとなったが、

楽天Edyはかなりの長い時間タッチしていると正常に使えた。

タッチ時間20-30秒・・・

 

iPhone Xだけが使えないならiPhone Xの故障が考えられるが、

なぜかApple Watch2まで動作がおかしい。

 

ついでに私鉄の駅員室でもチェックしてもらったが、

やはりiPhone Xは無反応で、

Apple Watch2は反応はしているが

エラーで改札は通過出来ないとの事。

 

ちなみにiPhone XもApple Watch2も、

電源さえ入っていればsuicaなどは使える仕様。

 

他の方が検証されていたが

SIM挿入の有無や、LTEWiFiの通信状態も関係ない。

機内モードでも関係なく使える。

 

念のため、再度再起動やSIMカードの再挿入などして

再度コンビニ(セブンイレブン)へ。

 

今回はiPhone XもApple Watch2も、

suicaが正常に動作した。

 

念のためローソンでもチェック。

 

ローソンでは相変わらずiPhone Xは反応せず・・・

但し、Apple Watch2は正常に使えるようになっていた。

 

コンビニレジや私鉄改札の問題なのか、

iPhone Xが物理的に壊れているのか、

それともソフトウェア的な不具合なのか・・・

 

使える場合と使えない場合があって、

本当に微妙な感じでどうすれば良いのか判断に迷う・・・。

 

やはり保証期間内に一度Appleで調べてもらうしかなさそうかな。

日常に普通にあった事、気になった事を記します

いつだったか、10年日記帳を買って

日常あったことを記そうとした事もあったかな。

 

三日坊主ではなかったけど、

2週間坊主くらいだったか・・・

 

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10年日記帳はブログと違って

 

写真を貼り付けるスペースがない・・・

文字ばかりで楽しくはない・・・

誰とも共有することはない・・・

 

でも、誰にも知られないから何を書いても良い。

自分のブラックな一面を残したいなら、10年日記帳は最適!

 

一長一短だけど、私にはブログの方が楽しく書けるかも。

 

2週間坊主にならないよう祈る・・・